Ochrana osobních údajů
Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Michaela Horská, IČO 092 78 095, se sídlem Pod Strání 753, Prštné, 760 01 Zlín (dále „my“).
Kontakt pro cokoli ohledně vašich údajů: zlin@pujcovna-rotopedu.cz, +420 703 953 470.
Jaké údaje zpracováváme
- Z objednávkového formuláře: jméno, telefon, e-mail, adresu dovozu, zvolenou délku pronájmu a poznámku, kterou nám napíšete.
- Při předání pásu: číslo dokladu totožnosti, které opíšeme do smlouvy o pronájmu. Doklad nekopírujeme ani nefotíme.
- Při platbách: údaje o přijatých platbách.
- Při návštěvě webu: údaje o návštěvě (prohlížené stránky, zdroj návštěvy, typ zařízení, přibližná poloha podle IP adresy) prostřednictvím Google Analytics a Meta Pixel.
Proč a na jakém základě
- Vyřízení poptávky a pronájem pásu — abychom vám mohli zavolat, domluvit dovoz, pás předat, prodloužit pronájem a zase ho odvézt. Právní základ: jednání o smlouvě a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Účetnictví a daně — doklady o platbách musíme ze zákona uchovávat. Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Měření návštěvnosti a reklam — abychom věděli, odkud lidé na web chodí, co na něm funguje a které reklamy na Facebooku a Instagramu přivádějí poptávky. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Měření můžete kdykoli vypnout odkazem „Měření návštěvnosti“ v patičce webu.
- Ochrana našeho majetku — číslo dokladu ve smlouvě potřebujeme pro případ, že by pás nebyl vrácen. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Údaje nepoužíváme k reklamě, neposíláme newslettery a nikomu je neprodáváme.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky, ze kterých pronájem nevznikne, smažeme nejpozději do 6 měsíců.
- Údaje ze smlouvy uchováváme po dobu pronájmu a poté po dobu, po kterou lze uplatnit nároky ze smlouvy.
- Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu, kterou stanoví zákon.
- Údaje z Google Analytics se automaticky mažou po 14 měsících, údaje z Meta Pixelu Meta uchovává nejdéle 2 roky.
Kdo k údajům má přístup
K údajům máme přístup jen my. Technicky je zpracovávají tito poskytovatelé služeb:
- Vercel Inc. (USA) — provoz webu a odeslání formuláře. Předání do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek Evropské komise.
- Poskytovatel e-mailové schránky — doručení objednávky a potvrzení e-mailem.
- Meta Platforms Ireland Limited — měření účinnosti reklam na Facebooku a Instagramu (Meta Pixel). Údaje mohou být předány do USA na základě rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework).
- Google Ireland Limited — měření návštěvnosti (Google Analytics). Údaje mohou být předány do USA na základě rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework).
Cookies
Pro měření návštěvnosti používáme Google Analytics, který ukládá analytické cookies (_ga, _ga_*, platnost až 2 roky), a pro měření reklam Meta Pixel, který ukládá cookie _fbp (platnost 3 měsíce). Měření můžete kdykoli vypnout přes odkaz Měření návštěvnosti v patičce. Volba se uloží ve vašem prohlížeči a Google Analytics ani Meta Pixel se pak nenačtou. Cookies můžete také zablokovat nebo smazat v nastavení prohlížeče.
Písma i obrázky načítáme z vlastního serveru.
Vaše práva
Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenesení údajů a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Stačí napsat na zlin@pujcovna-rotopedu.cz, odpovíme nejpozději do měsíce.
Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.